> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://qualitydesk.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Käyttäjän hallinta sivu

|| Roolit, joilla oikeus: Admin -käyttäjä
Pääset sivulle vasemmalla olevasta sivupalkista klikkaamalla **Käyttäjien hallinta.** 

Käyttäjien hallinnasta näkyy sovelluksen käyttäjät, heidän roolinsa, yrityksen, yksikön ja/tai tiimin. Voit myös valita sivun vasemmalta yläkulmasta välilehden **Info**, josta näet käyttäjämäärät sovelluksessa. Käyttäjän hallinnan taulukkoa voit suodattaa oikealla yläkulmassa olevasta Hakukentästä. 

Pääset muokkaamaan käyttäjästä tietoja klikkaamalla **Muokkaa**. Täältä voit admin-käyttäjänä:
* Muokata käyttäjän nimi- ja sähköpostitietoja ja roolia. 
* Poistaa käyttäjän sovelluksesta klikkaamalla **Poista tunnukset järjestelmästä** -nappia.
* Antamaan arviointioikeuksia yli yritys tai yksikkörajojen.

Jatkuu kuvan jälkeen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/301afad5169b9000/kayttajan-hallinta-sivu_tignja.png)

**Info** -välilehdeltä näet sovelluksessa olevan käyttäjämäärän (Kaikista vähennetty QD:n admin-tunnukset). 
* Esihenkilö: Kaikki paitsi työntekijät. 
* Admin oikeuksia : Admin käyttäjät (Ovat myös esihenkilöissä).
* Passivoidut profiilit: Eivät ole laskennoissa mukana, ei myöskään laskutuksessa.
* Työntekijät: Kaikki työntekijäprofiilit
* Sisäänkirjautumistunnus: Työntekijät joilla tunnus sovellukseen.
* Ei sisäänkirjautumistunnusta: Työntekijät joilla profiili, muttei tunnusta. 
* Yhteensä aktiivisia profiileja kohdassa kaikki paitsi Passivoidut profiilit ja mahdolliset QualityDesk-supportin admin tunnukset. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/301afad5169b9000/kayttajan-hallinta-info-sivu_kyz19w.png)