Kuinka rooli vaihdetaan? (Admin)
Roolit, joilla oikeus: Admin -käyttäjä
Admin käyttäjä voi vaihtaa käyttäjien rooleja QualityDesk-sovelluksessa. Tämä tapahtuu Käyttäjän hallinta -sivulta, jonne pääsee vasemmalla olevasta navigointi palkista valitsemalla Käyttäjien hallinta.
Valitse käyttäjä taulukosta ja klikkaa Muokkaa -linkkiä.
Jos käytössä on useampia yrityspohjia, voit vaihtaa käyttäjän yritystä Yrityksen nimi -kohdasta.
Roolit otsikon alta voit muokata käyttäjän roolia sovelluksessa.
Myönnä arviointioikeudet toiseen yritykseen ja/tai yksikköön otsikon alta voin lisätä käyttäjälle arviointioikeuksia hänen oman tiimin/yksikön/organisaation ulkopuolelle. Näitä ei tarvitse lisätä käyttäjän oman tiimin tai yksikön osalta, koska ne tulevat roolin mukana.
Työntekijöillä, joilla ei ole tunnuksia sovellukseen tai sähköpostia, ei voida muokata Käyttäjän hallinnasta. Jos haluat muokata tällaisen työntekijän roolia, niin luo työntekijälle tunnukset lisäämällä mahdollinen sähköposti (tallenna välissä) ja lisäämällä tunnukset "Muokkaa" -napista valitsemalla "Luo ja lähetä tunnukset työntekijälle".
Admin: Oikeus kaikkeen, ei tarvitse valita mitään erikseen.
Johto: Valitaan Yritykset roolin alapuolelta nuolta klikkaamalla, jos käytössä on useampia organisaatioita.
Yksikönvetäjä ja Valmentaja: Valitaan Yksiköt roolin alta nuolta klikkaamalla.
Tiiminvetäjä: Valitaan vapaana olevat tiimit roolin alta nuolta klikkaamalla.
Huom! Jos valittavaksi ei tule tiimejä, tarkoittaa se sitä, että kaikissa tiimeissä on jo tiiminvetäjä. Tällöin luo uusi tiimi tai käy poistamassa mahdollinen ylimääräinen tiiminvetäjä.
Työntekijä: Valitse tiimi roolin alta. Työntekijä voi olla yhdessä tiimissä. Voit lisätä arviointioikeuksia Myönnä arviointikoudet toiseen yritykseen ja/tai yksikköön -otsikon alta.
Huom! Työntekijä roolin lisäksi ei voi olla muita rooleja, joten jos haluat vaihtaa Työntekijän esihenkilötasolle, poista Työntekijä -valinta.
Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset, klikkaa lopuksi Tallenna.
Huom! Jos käytössänne on AD-integraatio, roolin muutos on tehtävä yrityksenne omissa järjestelmissä, josta rooli päivittyy QualityDeskiin sisäänkirjautumisen yhteydessä, Jos rooli ei ole päivittynyt, käyttäjän on kirjauduttava ulos kokonaan ja sitten tultava takaisin QualityDeskiin.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/301afad5169b9000/roolin-vaihtaminen_1u39e17.png)
Kuinka käyttäjien roolin voi vaihtaa?
Admin käyttäjä voi vaihtaa käyttäjien rooleja QualityDesk-sovelluksessa. Tämä tapahtuu Käyttäjän hallinta -sivulta, jonne pääsee vasemmalla olevasta navigointi palkista valitsemalla Käyttäjien hallinta.
Valitse käyttäjä taulukosta ja klikkaa Muokkaa -linkkiä.
Jos käytössä on useampia yrityspohjia, voit vaihtaa käyttäjän yritystä Yrityksen nimi -kohdasta.
Roolit otsikon alta voit muokata käyttäjän roolia sovelluksessa.
Myönnä arviointioikeudet toiseen yritykseen ja/tai yksikköön otsikon alta voin lisätä käyttäjälle arviointioikeuksia hänen oman tiimin/yksikön/organisaation ulkopuolelle. Näitä ei tarvitse lisätä käyttäjän oman tiimin tai yksikön osalta, koska ne tulevat roolin mukana.
Työntekijöillä, joilla ei ole tunnuksia sovellukseen tai sähköpostia, ei voida muokata Käyttäjän hallinnasta. Jos haluat muokata tällaisen työntekijän roolia, niin luo työntekijälle tunnukset lisäämällä mahdollinen sähköposti (tallenna välissä) ja lisäämällä tunnukset "Muokkaa" -napista valitsemalla "Luo ja lähetä tunnukset työntekijälle".
Kunkin Roolin alta löydät mahdolliset yritys, yksikkö ja tiimi valinnat
Admin: Oikeus kaikkeen, ei tarvitse valita mitään erikseen.
Johto: Valitaan Yritykset roolin alapuolelta nuolta klikkaamalla, jos käytössä on useampia organisaatioita.
Yksikönvetäjä ja Valmentaja: Valitaan Yksiköt roolin alta nuolta klikkaamalla.
Tiiminvetäjä: Valitaan vapaana olevat tiimit roolin alta nuolta klikkaamalla.
Huom! Jos valittavaksi ei tule tiimejä, tarkoittaa se sitä, että kaikissa tiimeissä on jo tiiminvetäjä. Tällöin luo uusi tiimi tai käy poistamassa mahdollinen ylimääräinen tiiminvetäjä.
Työntekijä: Valitse tiimi roolin alta. Työntekijä voi olla yhdessä tiimissä. Voit lisätä arviointioikeuksia Myönnä arviointikoudet toiseen yritykseen ja/tai yksikköön -otsikon alta.
Huom! Työntekijä roolin lisäksi ei voi olla muita rooleja, joten jos haluat vaihtaa Työntekijän esihenkilötasolle, poista Työntekijä -valinta.
Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset, klikkaa lopuksi Tallenna.
Huom! Jos käytössänne on AD-integraatio, roolin muutos on tehtävä yrityksenne omissa järjestelmissä, josta rooli päivittyy QualityDeskiin sisäänkirjautumisen yhteydessä, Jos rooli ei ole päivittynyt, käyttäjän on kirjauduttava ulos kokonaan ja sitten tultava takaisin QualityDeskiin.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/301afad5169b9000/roolin-vaihtaminen_1u39e17.png)
Päivitetty: 28/04/2024
Kiitos!