Työntekijän passivointi/poistaminen ja aktivointi
Roolit, joilla oikeus: Tiiminvetäjät, Valmentajat, Yksikönvetäjät, Johto ja Admin -käyttäjät
Pääset muokkaamaan työntekijän tietoja klikkaamalla hänen nimeään missä tahansa sovelluksessa. Tiimit ja työntekijät sivu on paras paikka hallinnoida omaa tiimiään. Tältä sivulta näet myös passivoidut työntekijät, jos niiden näkyminen on sallittu kaikille esihenkilöille.
Profiilissa, klikkaa profiilikuvan alta Hallinta -linkkiä .
Työtekijän tietojen alla löytyy Muokkaa -nappi jota klikkaamalla voit tehdä seuraavaa jos työntekijällä on tunnukset sovellukseen:
Luoda työntekijälle sisäänkirjautumistunnukset, jos niitä ei ole luotu (Luo ja lähetä tunnukset työntekijälle)
Resetoida työntekijän tunnukset (Jos tunnukset on luotu)
Passivoida työntekijän. Työntekijän data säilyy sovelluksessa, muttei raporteilla.
Poistaa työntekijän tunnukset. Profiili säilyy, mutta työntekijä ei voi kirjautua sovellukseen.
Poistaa työntekijän ja datan. Huom! Työntekijä ja data poistuu pysyvästi.
HUOM! Jos haluat työntekijälle laajemmat tunnukset, kuten esim. tiiminvetäjä tai valmentaja, laita asiasta viestiä organisaatiosi Admin käyttäjälle. Jos et tiedä kuka orgnisaatiosi Admin käyttäjä on, laita viestiä QualityDeskille sovelluksessa olevan chatin kautta tai sähköpostitse: support@qualitydesk.com
Jos työntekijätunnus on passivoitu, sen voi aktivoida Tiimit ja työntekijät** -sivun kautta, JOS yrityksen asetuksista on sallitty näkyvyys passivoituihin tunnuksiin.
Jos oikeudet on sallittu, Tiimt ja työntekijät sivulla on otsikko Passivoidut työntekijät, jonka alta passivoidut työntekijätunnukset löytyvät.
Kun haluat aktivoida profiilin, klikkaa henkilön nimeä ja profiilissa linkkiä Hallinta
Hallinta sivulla klikkaa Muokkaa -nappia ja valitse Aktivoi käyttäjä.
Sen jälkeen tarkista tiimin oikeellisuus, ja jos vaihdat tiimiä, muista klikata Tallenna.
Jos jossakin tässä vaiheessa tulee virhe, niin silloin sinulla ei ole oikeutta muokata ko. työntekijää ja tässä tapauksessa laita viestiä organisaatiosi Admin käyttäjille. Jos et tiedä Admin käyttäjiä, laita viestiä QualityDeskin supportiin sovelluksessa olevan chatin kautta tai sähköpostitse support@qualitydesk.com.
Pääset muokkaamaan työntekijän tietoja klikkaamalla hänen nimeään missä tahansa sovelluksessa. Tiimit ja työntekijät sivu on paras paikka hallinnoida omaa tiimiään. Tältä sivulta näet myös passivoidut työntekijät, jos niiden näkyminen on sallittu kaikille esihenkilöille.
Profiilissa, klikkaa profiilikuvan alta Hallinta -linkkiä .
Työntekijäprofiilin muokkaus
Työtekijän tietojen alla löytyy Muokkaa -nappi jota klikkaamalla voit tehdä seuraavaa jos työntekijällä on tunnukset sovellukseen:
Luoda työntekijälle sisäänkirjautumistunnukset, jos niitä ei ole luotu (Luo ja lähetä tunnukset työntekijälle)
Resetoida työntekijän tunnukset (Jos tunnukset on luotu)
Passivoida työntekijän. Työntekijän data säilyy sovelluksessa, muttei raporteilla.
Poistaa työntekijän tunnukset. Profiili säilyy, mutta työntekijä ei voi kirjautua sovellukseen.
Poistaa työntekijän ja datan. Huom! Työntekijä ja data poistuu pysyvästi.
HUOM! Jos haluat työntekijälle laajemmat tunnukset, kuten esim. tiiminvetäjä tai valmentaja, laita asiasta viestiä organisaatiosi Admin käyttäjälle. Jos et tiedä kuka orgnisaatiosi Admin käyttäjä on, laita viestiä QualityDeskille sovelluksessa olevan chatin kautta tai sähköpostitse: support@qualitydesk.com
Työntekijäprofiilin aktivointi
Jos työntekijätunnus on passivoitu, sen voi aktivoida Tiimit ja työntekijät** -sivun kautta, JOS yrityksen asetuksista on sallitty näkyvyys passivoituihin tunnuksiin.
Jos oikeudet on sallittu, Tiimt ja työntekijät sivulla on otsikko Passivoidut työntekijät, jonka alta passivoidut työntekijätunnukset löytyvät.
Kun haluat aktivoida profiilin, klikkaa henkilön nimeä ja profiilissa linkkiä Hallinta
Hallinta sivulla klikkaa Muokkaa -nappia ja valitse Aktivoi käyttäjä.
Sen jälkeen tarkista tiimin oikeellisuus, ja jos vaihdat tiimiä, muista klikata Tallenna.
Jos jossakin tässä vaiheessa tulee virhe, niin silloin sinulla ei ole oikeutta muokata ko. työntekijää ja tässä tapauksessa laita viestiä organisaatiosi Admin käyttäjille. Jos et tiedä Admin käyttäjiä, laita viestiä QualityDeskin supportiin sovelluksessa olevan chatin kautta tai sähköpostitse support@qualitydesk.com.
Päivitetty: 01/04/2025
Kiitos!