Arviointilomakkeen luominen ja muokkaaminen
Voit rakentaa ja muokata arviointi- ja valmennuslomakkeita QualityDesk sovelluksessa vapaasti. Lomakkeita pääsevät automaattisesti luomaan ja muokkaamaan myös johtokäyttäjät ja yksikönvetäjät.
Pääset katsomaan arviointilomakkeita kohdasta Arviointilomakkeet. Täältä löydät pari malli-lomaketta, jotka ovat heti käytössäsi.
Aloita arviointilomakkeen rakentaminen menemällä lomakkeen rakennukseen kohdasta Arviointilomakkeet
Luo lomakkeelle nimi.
Valitse, sallitaanko vastausten kommentointi. Kyllä valinnalla, kunkin arviointikohdan alapuolelle tulee tekstikenttä, johon arvioija voi kirjoittaa tekstiä.
Valitse, mille yksiköille lomake näytetään. Jos käytössä on vain yksi yksikkö tai haluat, että kaikki käyttävät samaa, jätä valinta tekemättä.
Seuraavaksi lomakkeelle valitaan normaalisti seurantakohteet, mutta katsotaan näiden logiikka ja rakentaminen ohjeistuksen lopussa.
Sitten aloitetaan osa-alueiden luominen. Osa-alue on aina lomakkeessa sinisellä pohjalla.
Uusi kysymys -napista voit lisätä osa-alueen sisälle uusia kysymyksiä.
Uusi osio -napista voit lisätä uusia osa-alueita.
Poista -napista voit poistaa kokonaisen osa-alueen, huom! kaikki kysymykset poistuvat osa-alueen alta.
Tekstikenttään kirjoitetaan osa-alueen nimi, kuten esim Avaus.
Osa-alueen alle luodaan kysymykset.
Poista -napista voit poistaa kysymyksen lomakkeelta.
Uusi vastaus -napista voit lisätä uuden vastausvaihtoehdon kysymykselle.
Tekstikenttään kirjoitetaan kysymys, kuten esim. Oliko avaus ohjeistuksen mukainen?
Salli ohitus -valinnalla arviointiin tulee Ohita -nappi, jota voi hyödyntää silloin jos arviointikysymystä ei voi aina toteuttaa.
Kriittinen -valinnalla kysymyksestä tulee kriittinen, joten jos arvioidessa kysymykseen annetaan pisteitse heikoin vaihtoehto, koko arvioinnin tulos on 0,
Toiseen tekstikenttään kirjataan lisätietoja kysymykseen liittyen. Esim. jos kysymys on "Oliko avaus ohjeistuksen mukainen?" voi lisätä ohjeistuksen lisätietokenttään.
Lisätietokentän alle voit lisätä vastausvaihtoehdot, esim. Kyllä, Ei, Osittain tai jotain muuta. Saat uusia vastausvaihtoehtoja Uusi vastaus -napista.
Jokaiselle vastaukselle on annettava pisteet, joiden perustella laattutulokset lasketaan. Arviointitulokset näytetään prosentteina ja paras mahdollinen tulos on aina 100%.
Pisteiden osalta on hyvä katsoa kunkin kysymyksen painoarvoa ja osa-alueiden painoarvoa. Voit siis määritellä tärkeisiin kysymyksiin isommat pisteet, kun ne suoritetaan oikein.
Tee tarvittavat osa-alueet ja kysymykset osa-alueiden alle ja lopuksi paina Tallenna.
Jos haluat, että lomake on heti tämän jälkeen käytössä, mene lomakkeen ylä-osaan ja paina Aktiivinen -nappia.
Seurantakohteet ovat lomakkeille asennettavia seurantakohteita, joita voit hyödyntää raportoinnissa tulosten suodattamiseen tai tiedon keräämiseen lomakkeille.
Mene yrityksen asetuksiin: https://app.qualitydesk.com/company/edit
Paina Lisää uusi seurantakohde -nappia sivun oikeassa ylälaidassa.
Anna Seurantakohteelle nimi, kuten esim. Arviointitapa.
Valitse onko kyseessä Tekstikenttä vai Valintalista. Tekstikentään voi arvioidessa kirjoittaa mitä vain, tekstiä, numeroita, merkkejä ja siihen voi liittää myös linkkejä. Valintalistalla voit antaa valinnat. Esim. jos seurantakohde on Arviointitapa, voisi valinnat olla Tallenne, Vierikuuntelu, Itsearviointi, Kollegan-arviointi. Kirjoita listaan halutut valinnat ja erottele ne pilkulla.
Lopuksi paina Tallenna.
Mene siihen lomakkeeseen, johon haluat seurantakohteen lisätä täältä: https://app.qualitydesk.com/sheet/list.
Valitse haluamasi lomake klikkaa Toiminnot -nappia ja valitse Muokkaa.
¨
Valitse haluttu seurantakohde Lomakkeella näkyvät seurantakohteet -otsikon alta.
Jos haluat lisätä useita seurantakohteita, paina nappia Lisää seurantakohde lomakkelle -nappia ja valitse halutut seurantakohteet valintalistasta.
Määrittele, onko seurantakohde aina pakko täyttää ruksimalla Pakollinen -valinta.
Lopuksi paina lomakkeen lopusta Tallenna.
Seuraavaksi kannattaakin laittaa kuntoon Yrityksen asetukset, jonne pääset sovelluksen oikeasta yläkulmasta omaa nimeä klikkaamalla. Avautuvasta valikosta valitaan Yrityksen asetukset. Ohjeisiin voit siirtyä Yrityksen asetusten määrittely.
Jos haluat luoda ensin valmennuslomakkeet, pääset luomaan samaan tapaan. Pääset niiden luomisohjeisiin tästä: Valmennuslomakkeen luominen ja muokkaaminen. Uuden valmennuslomakkeen pääset luomaan kohdasta Valmennuslomakkeet ja sen alta Uusi valmennuslomake.
Arviointilomakkeet
Pääset katsomaan arviointilomakkeita kohdasta Arviointilomakkeet. Täältä löydät pari malli-lomaketta, jotka ovat heti käytössäsi.
Arviointilomakkeen luonti
Aloita arviointilomakkeen rakentaminen menemällä lomakkeen rakennukseen kohdasta Arviointilomakkeet
Luo lomakkeelle nimi.
Valitse, sallitaanko vastausten kommentointi. Kyllä valinnalla, kunkin arviointikohdan alapuolelle tulee tekstikenttä, johon arvioija voi kirjoittaa tekstiä.
Valitse, mille yksiköille lomake näytetään. Jos käytössä on vain yksi yksikkö tai haluat, että kaikki käyttävät samaa, jätä valinta tekemättä.
Seuraavaksi lomakkeelle valitaan normaalisti seurantakohteet, mutta katsotaan näiden logiikka ja rakentaminen ohjeistuksen lopussa.
Sitten aloitetaan osa-alueiden luominen. Osa-alue on aina lomakkeessa sinisellä pohjalla.
Uusi kysymys -napista voit lisätä osa-alueen sisälle uusia kysymyksiä.
Uusi osio -napista voit lisätä uusia osa-alueita.
Poista -napista voit poistaa kokonaisen osa-alueen, huom! kaikki kysymykset poistuvat osa-alueen alta.
Tekstikenttään kirjoitetaan osa-alueen nimi, kuten esim Avaus.
Osa-alueen alle luodaan kysymykset.
Poista -napista voit poistaa kysymyksen lomakkeelta.
Uusi vastaus -napista voit lisätä uuden vastausvaihtoehdon kysymykselle.
Tekstikenttään kirjoitetaan kysymys, kuten esim. Oliko avaus ohjeistuksen mukainen?
Salli ohitus -valinnalla arviointiin tulee Ohita -nappi, jota voi hyödyntää silloin jos arviointikysymystä ei voi aina toteuttaa.
Kriittinen -valinnalla kysymyksestä tulee kriittinen, joten jos arvioidessa kysymykseen annetaan pisteitse heikoin vaihtoehto, koko arvioinnin tulos on 0,
Toiseen tekstikenttään kirjataan lisätietoja kysymykseen liittyen. Esim. jos kysymys on "Oliko avaus ohjeistuksen mukainen?" voi lisätä ohjeistuksen lisätietokenttään.
Lisätietokentän alle voit lisätä vastausvaihtoehdot, esim. Kyllä, Ei, Osittain tai jotain muuta. Saat uusia vastausvaihtoehtoja Uusi vastaus -napista.
Jokaiselle vastaukselle on annettava pisteet, joiden perustella laattutulokset lasketaan. Arviointitulokset näytetään prosentteina ja paras mahdollinen tulos on aina 100%.
Pisteiden osalta on hyvä katsoa kunkin kysymyksen painoarvoa ja osa-alueiden painoarvoa. Voit siis määritellä tärkeisiin kysymyksiin isommat pisteet, kun ne suoritetaan oikein.
Tee tarvittavat osa-alueet ja kysymykset osa-alueiden alle ja lopuksi paina Tallenna.
Jos haluat, että lomake on heti tämän jälkeen käytössä, mene lomakkeen ylä-osaan ja paina Aktiivinen -nappia.
Seurantakohteet
Seurantakohteet ovat lomakkeille asennettavia seurantakohteita, joita voit hyödyntää raportoinnissa tulosten suodattamiseen tai tiedon keräämiseen lomakkeille.
Mene yrityksen asetuksiin: https://app.qualitydesk.com/company/edit
Paina Lisää uusi seurantakohde -nappia sivun oikeassa ylälaidassa.
Anna Seurantakohteelle nimi, kuten esim. Arviointitapa.
Valitse onko kyseessä Tekstikenttä vai Valintalista. Tekstikentään voi arvioidessa kirjoittaa mitä vain, tekstiä, numeroita, merkkejä ja siihen voi liittää myös linkkejä. Valintalistalla voit antaa valinnat. Esim. jos seurantakohde on Arviointitapa, voisi valinnat olla Tallenne, Vierikuuntelu, Itsearviointi, Kollegan-arviointi. Kirjoita listaan halutut valinnat ja erottele ne pilkulla.
Lopuksi paina Tallenna.
Mene siihen lomakkeeseen, johon haluat seurantakohteen lisätä täältä: https://app.qualitydesk.com/sheet/list.
Valitse haluamasi lomake klikkaa Toiminnot -nappia ja valitse Muokkaa.
¨
Valitse haluttu seurantakohde Lomakkeella näkyvät seurantakohteet -otsikon alta.
Jos haluat lisätä useita seurantakohteita, paina nappia Lisää seurantakohde lomakkelle -nappia ja valitse halutut seurantakohteet valintalistasta.
Määrittele, onko seurantakohde aina pakko täyttää ruksimalla Pakollinen -valinta.
Lopuksi paina lomakkeen lopusta Tallenna.
Seuraavaksi kannattaakin laittaa kuntoon Yrityksen asetukset, jonne pääset sovelluksen oikeasta yläkulmasta omaa nimeä klikkaamalla. Avautuvasta valikosta valitaan Yrityksen asetukset. Ohjeisiin voit siirtyä Yrityksen asetusten määrittely.
Jos haluat luoda ensin valmennuslomakkeet, pääset luomaan samaan tapaan. Pääset niiden luomisohjeisiin tästä: Valmennuslomakkeen luominen ja muokkaaminen. Uuden valmennuslomakkeen pääset luomaan kohdasta Valmennuslomakkeet ja sen alta Uusi valmennuslomake.
Päivitetty: 27/04/2024
Kiitos!