Tältä sivulta näet QualityDesk-sovellukseen tulleet päivitykset. Jos haluat tarkistaa mahdolliset korjauksessa olevat viat, voit tehdä sen tämän linkin kautta.

Sisältö:

Ensimmäinen kvartaali 2026

• Päivitysjulkaisu 13.12.2024 Uusia ominaisuuksia
• Korjauspäivitys 13.2.2026
• Korjauspäivitys 30.1.2026
• Korjauspäivitys 9.1.2026

Ensimmäinen kvartaali 2026

Päivitysjulkaisu 1

HUOM! Tulossa. Julkaisupäivämäärä 13.3.2026

Uudet ominaisuudet:

• Dynaaminen etusivu: Voit muokata etusivun elementtien näkyvyyttä, kokoa ja järjestystä. Katso päivitetty ohje täältä.
• Tiimit ja työntekijät sivun data lähtökohtaisesti piilossa, jotta sivu toimii nopeammin. Tiiminvetäjälle näkyy oma tiimi aina avoimena.
• QualityDesk AI:n arvioitavaksi voi tuoda nyt kontaktit tai transkriptit manuaalisesti.

Korjaukset:

• Työntekijäiden tunnuksen luonnissa mahdollinen Tallenna -napin painallus saattoi palauttaa Ei tunnuksia statuksen. Tämä on korjattu.
• Admin käyttäjä ei päässyt suoraan Ei tunnuksia -statuksella olevien työntekijöiden profiileihin Käyttäjän hallinnan kautta. Tämä on korjattu.
• Raportoinnissa jotkin Seurantakohdesarakkeet jäivät piiloon Arvioinnit ja kommentit -raportilla, jos Seurantakohde oli nimetty täsmälleen samoin kuin raportilla oleva sarake. Esimerkiksi "Arvioija". Tämä on korjattu.
• Tekoälyn hallinnointi sivulla, jotkin info ikonista tulevat tekstit jäivät sivun yläreunassa piiloon. Tämä on korjattu.

Takaisin sisältöön

Korjauspäivitys 3

Julkaisupäivämäärä 13.2.2026

Korjaukset:

• Data integraatioon on lisätty asiakas- ja henkilöstökokemuksen mittauksen datan mappaukseen lomakevalinta.
• Lomakkeet katosivat näkyvistä jos kaikki Yksiköt poistettiin sovelluksesta. Tämä on korjattu ja lomakkeet pysyvät näkyvissä vaikka kaikki Yksiköt poistettaisiin.
• Raportoinnin rakennus -ominaisuudessa, raportin rakennuksessa ei saanut poistettua Yksikköä näkyvistä jos raporti loi kopiona Arviointikooste -raportista. Nyt tämä on korjattu ja näkyvissä voi olla esimerkiksi työntekijän Tiimi.
• Tiiminvetäjä ei voinut luoda tunnuksia toisten tiimien työntekijöille, vaikka oikeudet olisivat olleet oikein. Tämä on korjattu ja nyt tunnuksien luonti onnistuu.
• Keskeneräisenä tallennetun lomakkeen avauksessa on voinut tulla vastaan valkoinen ruutu. Tämä bugi on korjattu.

Takaisin sisältöön

Korjauspäivitys 2

Julkaisupäivämäärä 30.1.2026

Korjaukset:

• Tiiminvetäjille ja valmentajille, joille on myönnetty oikeudet arviointi- ja valmennuslomakkeiden luontiin, ei näkynyt lomakkeiden muokkauksessa Yksikkövalintoja. Nämä on nyt lisätty ja näin he voivat myös lisätä lomakkeelle yksikkörajauksia.
• Korjattu virhe, jossa esihenkilötason käyttäjän profiilin graafista valmennusta klikatessa vastaan saattoi tulla valkoinen ruutu.
• Korjattu virhe, jossa käyttäjien profiilien graafissa, vuoden 2026 viikon 1 arvioinnit saattoivat mennä virheellisesti vuoden 2025 viikolle 1. Tämä ei vaikuttanut mihinkään muuhun raportointiin, jossa arvioinnit menivät oikein.

Takaisin sisältöön

Korjauspäivitys 1

Julkaisupäivämäärä 9.1.2026

Korjaukset:

• Keskeneräisenä tallennettujen lomakkeiden avauksissa saattoi tulla vastaan valkoinen ruutu. Ongelma on korjattu ja keskeneräisenä tallennetut lomakkeet avautuvat normaalisti.
• Contact center integraatiossa, tallenteiden hakusivulla, hakuehtojen Suosikiksi tallentaminen ei onnistunut. Tuohon liittyvä bugi on korjattu ja nyt hakuehdot voi tallentaa normaalisti suosikiksi.
• Tiimit ja työntekijät sivulta aloitettu yksittäinen valmennus yhdelle henkilölle esti muiden osallistujien lisäämisen lomakkeelle. Tämä on korjattu ja nyt valmennuslomakkeelle voi lisätä henkilöitä mukaan.
• Raportoinnin rakennus-ominaisuudessa oli virhe, joka toi rakennuksessa vastaan valkoisen ruudun sekä yhteen raporttiin pystyi lisäämään ristiriitaisia data-valintoja. Nämä on korjattu. Nyt jos raportille valitaan datapiste, joka poistaa tiettyjen datapisteiden laiton, katoavat ne valintalistalta kokonaan.

Takaisin sisältöön

Päivitetty: 11/03/2026