QualityDesk päivitykset 2025
Tältä sivulta näet QualityDesk-sovellukseen tulleet päivitykset. Jos haluat tarkistaa mahdolliset korjauksessa olevat viat, voit tehdä sen tämän linkin kautta.
Toinen kvartaali 2025
Korjauspäivitys 22.5.2025
Päivitysjulkaisu 2.5.2025
Korjauspäivitys 11.4.2025
Ensimmäinen kvartaali 2025
Tulokset löytyvät nyt myös Raportoinnista! Jos olet ottanut käyttöön Tulokset QualityDeskissä, niin nyt voit seurata niitä myös suoraan Raportoinnista.
Raportointiin viime päivityksessä tuodut Arviointi- ja valmennuslomakekentät ovat aktiivisena sen mukaan mitä raporttityyppiä käytetään. Raportoinnin rakennuksella voidaan jatkossa rakentaa raportit, jossa voi ottaa samalle raportille mukaan halutut arviointi- ja valmennuslomakkeet.
Useita parannuksia Raportoinnin rakennukseen.
Dynaamisen lomakkeen Monivalintakysymyksen suodatus Raportoinnissa korjattu.
Dynaamisten lomakkeiden Monivalintakysymysten valinnat tuotu Raportointiin näkyväksi.
Contact center integraation tallennesivulla on tehty muutos, jossa arvioinnin teko avautuu uuteen välilehteen ja näin hakuehdot säilyvät avoinna hakusivulla.
Contact center integaation tallennesivulle on tuotu hakuehtojen tallennus ja nyt voit tallentaa haluamasi haut (5 kappaletta) ja jatkossa saada halutut tallenteet nopeammin kuunneltavaksi. Hakuehdot ovat ensivaiheessa henkilökohtaiset, eikä mene automaattisesti kaikille näkyviin.
Korjattu bugi, jossa työntekijä, jolle oli annettu arviointioikeudet, muttei ollut itsarviointioikeuksia, ei päässyt tekemään arviointeja. Nyt vaikka työntekijällä ei olisi itsearviointeja, voi tehdä arviointeja toisille, jos Arviointioikeuksia on annettu.
Korjattu raportoinnin bugi, jossa suosikin poistaminen ei onnistunut. Nyt suosikiksi asetetut raportit voi poistaa jos niille ei ole tarvetta.
Takaisin sisältöön
Tulokset -välilehdelle voi jatkossa syöttää dataa tuomalla sitä yksilöille (henkilön profiili) tai useammalle (tiimit ja työntekijät -sivu) Exceleillä. Katso lisää Tulokset -ohjeesta täältä.
Tulokset -välilehtien data on tuotu mukaan Raportointiin omana Raportointityyppinään Tulokset. Tällä hetkellä se toimii jos käytössä on Raportoinnin rakennus ominaisuus.
Raportointiin on tuotu mukaan Arviointilomake ja Valmennuslomake -valinnat samaan näkymään. Tämä mahdollistaa molempien lomakkeiden raportoinnin yhdessä raportissa silloin kun organisaatiolla on käytössään raportoinnin rakennusominaisuus. (Raportoinnissa näkyy nyt siis kaikille Arviointilomake ja Valmennuslomeke alasvetovalinnat raportointityypistä huolimatta. Kuitenkin jos käytössä ei ole raportoinnin rakennus ominaisuutta, niitä ei voi tällä hetkellä hyödyntää. Valitse tällöin Arviointilomake jos olet Arviointiraporteilla ja Valmennuslomake silloin jos olet Valmennusraporteilla. Tähän on tulossa selkeytystä seuraavassa päivitysjulkaisussa.)
Raportoinnin taulukossa on muutettu käsitteet "Arvioitava" ja "Valmennettava" => Käyttäjä. Nämä näkyivät raportoinnissa silloin kun sieltä katsoi yksilötason tuloksia. Käsite on muutettu selkeämmäksi ja tämä helpottaa myös raprotoinnin rakennuksessa, kun käytössä on yksi käsite.
Tuloksien rakennuksessa on poistettu mahdollisuus luoda kaksi täsmälleen samannimistä tulosmittaria, jottei data mene sekaisin raportoinnissa.
Raportoinnin otsikkotason ikoneiden sijaintia on parannettu, jotta raportointi on selkeämpi.
Jos työntekijä oli tallentanut tai hänellä oli keskeneräinen valmennuslomake, hänen oli mahdollista muokata Kehityksen seurantaa. Tämä on nyt estetty.
Jos tallennetulla arviointilomakkeella on liitetiedosto, niin työntekijä ei nähnyt liitettä. Tämä on korjattu.
Jos työntekijä, jolla on auditointioikeudet meni auditoitavan profiiliin Selaa arviointeja -välilehdelle, niin vastassa tuli sovelluksen vilkkumista. Tämä on korjattu.
Osalla esihenkilötason käyttäjistä tuli vastaan valkoinen ruutu, kun he aloittivat luomaan uutta työntekijäprofiilia. Tämä on korjattu.
Tiimit ja työntekijät sivulla, esihenkilöiden listauksesta eivät kadonneet passivoidut esihenkilöt. Bugi korjattu.
Jos valmennuksen aloitti Esihenkilölle Tiimit ja työntekijät sivulta, niin lomakkeelle ei tullut ketään Valmennettava -kenttään. Tämä on korjattu.
Arviointi- ja valmennuslomakkeiden liitteiden lisäämiseen lisätty rajoitukset näkyviin sovellukseen.
Takaisin sisältöön
Passivoidun työntekijän aktivointi ei onnistunut oikein, jos aktivoitavan työntekijän vanhaa tiimiä ei ollut sovelluksessa. Tämä on korjattu, ja jatkossa jos vanha tiimi puuttuu, sovellus muistuttaa työntekijän uuden tiimin valinnasta aktivoinnin yhteydessä.
Korjauksia Tiimit ja työntekijät sivulla, jossa työntekijöiden valitseminen ei onnistunut kaikkien käyttäjien osalta.
Arviointien vastaukset raportin Exceliin on lisätty vastausten määrät, jotka olivat hukkuneet raportoinnin päivityksessä.
Korjauksia Auditointioikeuteen, ja tarkemmin Admin tunnukseen, jolla Auditoijan oikeudet.
Tallennetun arviointilomakkeen muokkaukseen on tuotu mahdollisuus lähettää lomake henkilölle, ketä se koskee, jos käyttäjällä on tunnukset sovellukseen. Jos henkilöllä, jolle lomake on täytetty ei ole tunnuksia, niin silloin lomakkeen lähettäminen ei ole mahdollista.
Korjattu ongelma, jossa osalla työntekijöiden profiileista ei näkynyt heidän Tee arviointeja ja Tee valmennuksia sivulla lomakkeita.
Takaisin sisältöön
Päivitysjulkaisu 21.3.2025
Korjauspäivitys 24.2.2025
Korjauspäivitys 14.2.2025
Päivitysjulkaisu 7.2.2025
Korjauspäivitys 31.1.2025
Korjauspäivitys 29.1.2025
Korjauspäivitys 23.1.2025
Päivitysjulkaisu 17.1.2025
Korjauspäivitys 13.1.2025
Takaisin sisältöön
Tulokset -välilehti käyttäjien profiilissa, joka mahdollistaa tulosten seurannan manuaalisesti tai esimerkiksi Contact center integraation kautta. Lisätietoa löydät täältä.
Korjauksia Auditointiominaisuuteen Auditoijan oikeuksien osalta.
Käyttäjien profiileissa saattoi puuttua lomakkeet Tee arviointeja ja Tee valmennuksia sivulla. Tämä ongelma on korjattu.
Raportoinnissa saattoi osalla käyttäjistä näkyä tiimit vaikkei mitään tiimiä ollut valittuna. Tämä ongelma on korjattu.
Viimeisimmät valmennukset raportilla ollut päivämääräongelma lomakkeen luontipäivän osalta on korjattu. Ongelmana oli, että päivämäärä oli aina raportin katseluhetki.
Käyttäjän passivointi aiheutti joissakin tilanteissa virheilmoituksen, joka on nyt korjattu.
Tiimit ja työntekijät sivulla on ollut hitautta, joka on saatu korjattua.
Sovelluksessa tullut vastaan valkoisia ruutuja, esim. uloskirjautumisessa ja profiileihin mentäessä. Nämä on korjattu.
Takaisin sisältöön
Raportoinnin hitauden korjaus raportointia optimoimalla. Raportointi toimii nyt merkittävästi nopeammin.
Ryhmävalmennusten tekeminen ei onnistunut kaikilla esihenkilörooleilla. Vika on nyt korjattu.
Huomasimme vielä Tiimit ja työntekijät sivulla ongelmaa, jossa edelleen jäi "Viimeisin valmennus" nappi piiloon. Tämä on nyt korjattu.
Raportointiin on tuotu takaisin "Näytä kaikki käyttäjät" -nappi.
Takaisin sisältöön
Tiimit ja työntekijät sivun nopeutta optimoitu. Sivu oli hidas Admin käyttäjille, mutta nyt sivut toimii jälleen tehokkaammin.
Tiimit ja työntekijät sivulta saattoi jäädä "Viimeisin valmennus" -nappi latautumatta sivulle mentäessä. Nappi tuli esiin sivua re-freshaamalla. Tämä on nyt korjattu.
Takaisin sisältöön
Raporteilla henkilöiden nimien järjestys on muutettu yhteneväiseksi, Sukunimi Etunimi -muotoon.
Lomakkeen rakenteen voi nyt avata Exceliin avaamalla lomake Näytä tilassa ja klikkaamalla sieltä Avaa Excelissä -nappia. Lisätietoa tämän ohjeen kautta
Tiimit ja työntekijät sivulle on tuotu nyt myös esihenkilötason käyttäjät. Lisätietoa löytyy tämän ohjeen kautta.
Tietoturva päivitys: Sovellukseen on lisätty vahvemmat salasanavaatimukset sekä mahdollisuus määrittää aikaväli, jolloin käyttäjien on vaihdettava salasanansa (Ei AD-integraatioissa). Lisätietoa salasanan vaihdon rotaatiosta Yrityksen asetuksien ohjeesta.
Tietoturva päivitys: Käyttäjätunnus lukittuu, jos tunnus ja/tai salasana on ollut väärin 11 kertaa peräkkäin.
Käyttäjä voi jatkossa vaihtaa oman salasanansa oman profiilinsa kautta (Ei AD-Integraatiossa)
Uuteen raportointiin on palautettu Näytä kaikki käyttäjät -nappi. Tämän voi Raportoinnin rakennuksessa lisätä halutessa kaikkiin raportteihin.
Käyttäjän hallinnan taulukossa (Vain Admin käyttäjillä) on lisätty Yrityksen nimi sarakkeeseen kaikki yrityksen, joihin Johtaja käyttäjällä on oikeus.
Valmennuskooste raportin kesto sarakkeessa ollut bugi on korjattu jossa suodatukseen kirjattu aika ei säilynyt oikeana.
Raportoinnissa ollut bugi on korjattu, jossa Yhteensä rivi on kadonnut "Palauta sarakkeet" valintaa klikkaamalla.
Raportoinnissa raportin ottaminen Exceliin luo raportin nimen Excel tiedostoon.
Tunnusten automaattiseen passivointi lisäominaisuuteen on lisätty passivointiaikojen määrittely rooleittain.
Raportoinnin rakennus lisäominaisuuteen on lisätty uusi datapiste: Lomake. Näin on mahdollista rakentaa mm. rarportti, jossa voidaan seurata kaikkien lomakkeiden tuloksia kuukausittain näkymässä.
Contact center integraation tallennesivun datan hakua on päivitetty siten, että asetutut ehdot muokkaavat tulosnäkymää reaaliaikaisesti.
Takaisin sisältöön
Sovellukseen on tehty taustatöitä, joiden avulla käyttöä on nopeutettu useammassa paikassa, muun muassa raportoinnissa. Jos koet hidastelua sovelluksen käytössä, niin laitathan meille viestiä sovelluksen chatin kautta, niin pääsemme tunnistamaan hidastelun kohteet entistä paremmin! :)
Takaisin sisältöön
Tallennettua arviointilomaketta muokatessa, mahdolliset uuden tekstikommentit arviointien alaosassa eivät tulleet näkyviin tallennuksen jälkeen, vaan ilmaantuivat selaimen re-freshauksen jälkeen arvioinnin täyttäjälle. Tämä on korjattu.
Arvioinnit ja kommentit raportilla ovat "Luonti Aika" ja "Kohteen Tapahtuma-aika" sarakkeiden tulokset olivat väärinpäin. Tämä on nyt korjattu ja tulokset ovat oikeissa sarakkeissa.
Takaisin sisältöön
Tiiminvetäjillä ei ollut pääsyä toisten tiimien työntekijöiden valmennuksiin, vaikka oikeudet oli sallittu Yrityksen asetuksista. Tämä on korjattu.
Johtaja käyttäjä ei päässyt vaihtamaan organisaatiota sovellukse oikeasta yläkulmasta, jos hän oli useammassa organisaatiossa. Tämä on korjattu.
Takaisin sisältöön
Arviointilomakkeen rakennukseen on lisätty näkyvyys lomakkeen rakenteeseen lomakkeen oikealle puolelle. Tämä helpottaa muun muassa Dynaamisten lomakkeiden rakennusta.
Raportointiin lisätty uusi valikko kiinteille ajoille. Voit nyt valita raportin tulokset suoraan halutulle ajalle kuten esim. Kvartaaleittain, Edellinen vuosi jne.
Contact center integraatioon on lisätty "Random tallenteet" -nappi, jonka avulla voi hakea halutun määrän tallenteita halutuilla hakuehdoilla. Näin kuunneltavaksi saa nopeasti halutun määrän random tallenteita.
Arviointilomakkeella sellaisten kysymysten muokkaus ei onnistunut, jotka olivat ohitettuina kysymyskohtaisesti koko osa-alueen osalta. Tämä on korjattu.
Raporteille, joissa näkyy tapahtuma- ja luonti-aika on lisätty päivämäärän lisäksi kellonaika.
Raportoinnissa Suosikiksi laittaminen ei tallentanut organisaatiopuusta valittuja tiimejä. Tämä on nyt mukana tallennuksessa.
Dynaamisten lomakkeiden päälle ja pois laitto -asetus lisätty kaikille, joilla oikeudet luoda ja muokata arviointilomakkeita (Näkyy jos Dynaamiset lomakkeet päällä).
Dynaamista lomaketta täyttäessä, piiloon jääneiden osa-alueiden ja kysymysten pisteet näkyivät TÄYTÖN aikana maksimipisteissä. Nyt maksimipisteet näyttävät täytettävien kysymysten mukaiset maksimipisteet myös täytön aikana.
Auditointiominaisuuteen on lisätty Auditoijan rooliin valinnat, mihin Yrityksiin, Yksiköihin ja Tiimeihin Auditoijalla on oikeus tehdä auditointeja ja nähdä niiden tulokset.
Auditointilomakkeet on nyt nähtävissä raportoinnista normaalien lomakkeiden ohella kaikilla käyttäjillä, kunkin normaalien roolirajoitusten puitteissa.
Takaisin sisältöön
Tiiminvetäjän etusivulla näkyi virheellisesti arviointien kokonaismäärä -laatikossa myös toisten tiimien tulokset omassa yksikössä jos näkyvyys näihin oli sallittu Yrityksen asetuksissa. Tämä on korjattu ja nyt tiiminvetäjä näkee etusivulla vain oman tai omien tiimien arviointien kokonaismäärän.
Raportoinnissa tiiminvetäjät näkivät vain oman tiimiläisten tulokset, vaikka yritysten asetuksista oli päällä oman yksikön muihin tiimeihin näkyvyys.
Raportoinnissa on käyttäjien useat päällekkäiset roolit aiheuttaneet näkyvyyden rajoituksia. Näitä on korjattu ja nyt useamman roolin omaavan pitäisi nähdä ylimmän roolin mukaan tulokset raportoinnissa.
Takaisin sisältöön
Sisältö:
Toinen kvartaali 2025
Korjauspäivitys 22.5.2025
Päivitysjulkaisu 2.5.2025
Korjauspäivitys 11.4.2025
Ensimmäinen kvartaali 2025
Korjauspäivitys 8
Julkaisupäivämäärä 22.5.2025
Uudet ominaisuudet
Tulokset löytyvät nyt myös Raportoinnista! Jos olet ottanut käyttöön Tulokset QualityDeskissä, niin nyt voit seurata niitä myös suoraan Raportoinnista.
Korjaukset
Raportointiin viime päivityksessä tuodut Arviointi- ja valmennuslomakekentät ovat aktiivisena sen mukaan mitä raporttityyppiä käytetään. Raportoinnin rakennuksella voidaan jatkossa rakentaa raportit, jossa voi ottaa samalle raportille mukaan halutut arviointi- ja valmennuslomakkeet.
Lisäpalveluiden ja integraatioiden kehitykset sekä korjaukset
Useita parannuksia Raportoinnin rakennukseen.
Dynaamisen lomakkeen Monivalintakysymyksen suodatus Raportoinnissa korjattu.
Dynaamisten lomakkeiden Monivalintakysymysten valinnat tuotu Raportointiin näkyväksi.
Contact center integraation tallennesivulla on tehty muutos, jossa arvioinnin teko avautuu uuteen välilehteen ja näin hakuehdot säilyvät avoinna hakusivulla.
Contact center integaation tallennesivulle on tuotu hakuehtojen tallennus ja nyt voit tallentaa haluamasi haut (5 kappaletta) ja jatkossa saada halutut tallenteet nopeammin kuunneltavaksi. Hakuehdot ovat ensivaiheessa henkilökohtaiset, eikä mene automaattisesti kaikille näkyviin.
Korjattu bugi, jossa työntekijä, jolle oli annettu arviointioikeudet, muttei ollut itsarviointioikeuksia, ei päässyt tekemään arviointeja. Nyt vaikka työntekijällä ei olisi itsearviointeja, voi tehdä arviointeja toisille, jos Arviointioikeuksia on annettu.
Korjattu raportoinnin bugi, jossa suosikin poistaminen ei onnistunut. Nyt suosikiksi asetetut raportit voi poistaa jos niille ei ole tarvetta.
Takaisin sisältöön
Päivitysjulkaisu 4
Julkaisupäivämäärä 2.5.2025
Uudet ominaisuudet:
Tulokset -välilehdelle voi jatkossa syöttää dataa tuomalla sitä yksilöille (henkilön profiili) tai useammalle (tiimit ja työntekijät -sivu) Exceleillä. Katso lisää Tulokset -ohjeesta täältä.
Tulokset -välilehtien data on tuotu mukaan Raportointiin omana Raportointityyppinään Tulokset. Tällä hetkellä se toimii jos käytössä on Raportoinnin rakennus ominaisuus.
Raportointiin on tuotu mukaan Arviointilomake ja Valmennuslomake -valinnat samaan näkymään. Tämä mahdollistaa molempien lomakkeiden raportoinnin yhdessä raportissa silloin kun organisaatiolla on käytössään raportoinnin rakennusominaisuus. (Raportoinnissa näkyy nyt siis kaikille Arviointilomake ja Valmennuslomeke alasvetovalinnat raportointityypistä huolimatta. Kuitenkin jos käytössä ei ole raportoinnin rakennus ominaisuutta, niitä ei voi tällä hetkellä hyödyntää. Valitse tällöin Arviointilomake jos olet Arviointiraporteilla ja Valmennuslomake silloin jos olet Valmennusraporteilla. Tähän on tulossa selkeytystä seuraavassa päivitysjulkaisussa.)
Raportoinnin taulukossa on muutettu käsitteet "Arvioitava" ja "Valmennettava" => Käyttäjä. Nämä näkyivät raportoinnissa silloin kun sieltä katsoi yksilötason tuloksia. Käsite on muutettu selkeämmäksi ja tämä helpottaa myös raprotoinnin rakennuksessa, kun käytössä on yksi käsite.
Korjaukset:
Tuloksien rakennuksessa on poistettu mahdollisuus luoda kaksi täsmälleen samannimistä tulosmittaria, jottei data mene sekaisin raportoinnissa.
Raportoinnin otsikkotason ikoneiden sijaintia on parannettu, jotta raportointi on selkeämpi.
Jos työntekijä oli tallentanut tai hänellä oli keskeneräinen valmennuslomake, hänen oli mahdollista muokata Kehityksen seurantaa. Tämä on nyt estetty.
Jos tallennetulla arviointilomakkeella on liitetiedosto, niin työntekijä ei nähnyt liitettä. Tämä on korjattu.
Jos työntekijä, jolla on auditointioikeudet meni auditoitavan profiiliin Selaa arviointeja -välilehdelle, niin vastassa tuli sovelluksen vilkkumista. Tämä on korjattu.
Osalla esihenkilötason käyttäjistä tuli vastaan valkoinen ruutu, kun he aloittivat luomaan uutta työntekijäprofiilia. Tämä on korjattu.
Tiimit ja työntekijät sivulla, esihenkilöiden listauksesta eivät kadonneet passivoidut esihenkilöt. Bugi korjattu.
Jos valmennuksen aloitti Esihenkilölle Tiimit ja työntekijät sivulta, niin lomakkeelle ei tullut ketään Valmennettava -kenttään. Tämä on korjattu.
Arviointi- ja valmennuslomakkeiden liitteiden lisäämiseen lisätty rajoitukset näkyviin sovellukseen.
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 7
Julkaisupäivämäärä 11.4.2025
Korjaukset:
Passivoidun työntekijän aktivointi ei onnistunut oikein, jos aktivoitavan työntekijän vanhaa tiimiä ei ollut sovelluksessa. Tämä on korjattu, ja jatkossa jos vanha tiimi puuttuu, sovellus muistuttaa työntekijän uuden tiimin valinnasta aktivoinnin yhteydessä.
Korjauksia Tiimit ja työntekijät sivulla, jossa työntekijöiden valitseminen ei onnistunut kaikkien käyttäjien osalta.
Arviointien vastaukset raportin Exceliin on lisätty vastausten määrät, jotka olivat hukkuneet raportoinnin päivityksessä.
Korjauksia Auditointioikeuteen, ja tarkemmin Admin tunnukseen, jolla Auditoijan oikeudet.
Tallennetun arviointilomakkeen muokkaukseen on tuotu mahdollisuus lähettää lomake henkilölle, ketä se koskee, jos käyttäjällä on tunnukset sovellukseen. Jos henkilöllä, jolle lomake on täytetty ei ole tunnuksia, niin silloin lomakkeen lähettäminen ei ole mahdollista.
Korjattu ongelma, jossa osalla työntekijöiden profiileista ei näkynyt heidän Tee arviointeja ja Tee valmennuksia sivulla lomakkeita.
Takaisin sisältöön
Ensimmäinen kvartaali 2025
Päivitysjulkaisu 21.3.2025
Korjauspäivitys 24.2.2025
Korjauspäivitys 14.2.2025
Päivitysjulkaisu 7.2.2025
Korjauspäivitys 31.1.2025
Korjauspäivitys 29.1.2025
Korjauspäivitys 23.1.2025
Päivitysjulkaisu 17.1.2025
Korjauspäivitys 13.1.2025
Takaisin sisältöön
Päivitysjulkaisu 3
Julkaisupäivämäärä 21.3.2025
Uudet ominaisuudet:
Tulokset -välilehti käyttäjien profiilissa, joka mahdollistaa tulosten seurannan manuaalisesti tai esimerkiksi Contact center integraation kautta. Lisätietoa löydät täältä.
Korjaukset:
Korjauksia Auditointiominaisuuteen Auditoijan oikeuksien osalta.
Käyttäjien profiileissa saattoi puuttua lomakkeet Tee arviointeja ja Tee valmennuksia sivulla. Tämä ongelma on korjattu.
Raportoinnissa saattoi osalla käyttäjistä näkyä tiimit vaikkei mitään tiimiä ollut valittuna. Tämä ongelma on korjattu.
Viimeisimmät valmennukset raportilla ollut päivämääräongelma lomakkeen luontipäivän osalta on korjattu. Ongelmana oli, että päivämäärä oli aina raportin katseluhetki.
Käyttäjän passivointi aiheutti joissakin tilanteissa virheilmoituksen, joka on nyt korjattu.
Tiimit ja työntekijät sivulla on ollut hitautta, joka on saatu korjattua.
Sovelluksessa tullut vastaan valkoisia ruutuja, esim. uloskirjautumisessa ja profiileihin mentäessä. Nämä on korjattu.
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 6
Julkaisupäivämäärä 24.2.2025
Korjaukset:
Raportoinnin hitauden korjaus raportointia optimoimalla. Raportointi toimii nyt merkittävästi nopeammin.
Ryhmävalmennusten tekeminen ei onnistunut kaikilla esihenkilörooleilla. Vika on nyt korjattu.
Huomasimme vielä Tiimit ja työntekijät sivulla ongelmaa, jossa edelleen jäi "Viimeisin valmennus" nappi piiloon. Tämä on nyt korjattu.
Raportointiin on tuotu takaisin "Näytä kaikki käyttäjät" -nappi.
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 5
Julkaisupäivämäärä 14.2.2025
Korjaukset:
Tiimit ja työntekijät sivun nopeutta optimoitu. Sivu oli hidas Admin käyttäjille, mutta nyt sivut toimii jälleen tehokkaammin.
Tiimit ja työntekijät sivulta saattoi jäädä "Viimeisin valmennus" -nappi latautumatta sivulle mentäessä. Nappi tuli esiin sivua re-freshaamalla. Tämä on nyt korjattu.
Takaisin sisältöön
Päivitysjulkaisu 2
Julkaisupäivämäärä 7.2.2025
Uudet ominaisuudet:
Raporteilla henkilöiden nimien järjestys on muutettu yhteneväiseksi, Sukunimi Etunimi -muotoon.
Lomakkeen rakenteen voi nyt avata Exceliin avaamalla lomake Näytä tilassa ja klikkaamalla sieltä Avaa Excelissä -nappia. Lisätietoa tämän ohjeen kautta
Tiimit ja työntekijät sivulle on tuotu nyt myös esihenkilötason käyttäjät. Lisätietoa löytyy tämän ohjeen kautta.
Tietoturva päivitys: Sovellukseen on lisätty vahvemmat salasanavaatimukset sekä mahdollisuus määrittää aikaväli, jolloin käyttäjien on vaihdettava salasanansa (Ei AD-integraatioissa). Lisätietoa salasanan vaihdon rotaatiosta Yrityksen asetuksien ohjeesta.
Tietoturva päivitys: Käyttäjätunnus lukittuu, jos tunnus ja/tai salasana on ollut väärin 11 kertaa peräkkäin.
Käyttäjä voi jatkossa vaihtaa oman salasanansa oman profiilinsa kautta (Ei AD-Integraatiossa)
Uuteen raportointiin on palautettu Näytä kaikki käyttäjät -nappi. Tämän voi Raportoinnin rakennuksessa lisätä halutessa kaikkiin raportteihin.
Korjaukset:
Käyttäjän hallinnan taulukossa (Vain Admin käyttäjillä) on lisätty Yrityksen nimi sarakkeeseen kaikki yrityksen, joihin Johtaja käyttäjällä on oikeus.
Valmennuskooste raportin kesto sarakkeessa ollut bugi on korjattu jossa suodatukseen kirjattu aika ei säilynyt oikeana.
Raportoinnissa ollut bugi on korjattu, jossa Yhteensä rivi on kadonnut "Palauta sarakkeet" valintaa klikkaamalla.
Raportoinnissa raportin ottaminen Exceliin luo raportin nimen Excel tiedostoon.
Lisäpalveluiden ja integraatioiden kehitykset sekä korjaukset (Lisäpalveluista lisätietoa täältä ja integraatioista täältä).
Tunnusten automaattiseen passivointi lisäominaisuuteen on lisätty passivointiaikojen määrittely rooleittain.
Raportoinnin rakennus lisäominaisuuteen on lisätty uusi datapiste: Lomake. Näin on mahdollista rakentaa mm. rarportti, jossa voidaan seurata kaikkien lomakkeiden tuloksia kuukausittain näkymässä.
Contact center integraation tallennesivun datan hakua on päivitetty siten, että asetutut ehdot muokkaavat tulosnäkymää reaaliaikaisesti.
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 4
Julkaisupäivämäärä 31.1.2025
Korjaukset:
Sovellukseen on tehty taustatöitä, joiden avulla käyttöä on nopeutettu useammassa paikassa, muun muassa raportoinnissa. Jos koet hidastelua sovelluksen käytössä, niin laitathan meille viestiä sovelluksen chatin kautta, niin pääsemme tunnistamaan hidastelun kohteet entistä paremmin! :)
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 3
Julkaisupäivämäärä 29.1.2025
Korjaukset:
Tallennettua arviointilomaketta muokatessa, mahdolliset uuden tekstikommentit arviointien alaosassa eivät tulleet näkyviin tallennuksen jälkeen, vaan ilmaantuivat selaimen re-freshauksen jälkeen arvioinnin täyttäjälle. Tämä on korjattu.
Arvioinnit ja kommentit raportilla ovat "Luonti Aika" ja "Kohteen Tapahtuma-aika" sarakkeiden tulokset olivat väärinpäin. Tämä on nyt korjattu ja tulokset ovat oikeissa sarakkeissa.
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 2
Julkaisupäivämäärä 23.1.2025
Korjaukset:
Tiiminvetäjillä ei ollut pääsyä toisten tiimien työntekijöiden valmennuksiin, vaikka oikeudet oli sallittu Yrityksen asetuksista. Tämä on korjattu.
Johtaja käyttäjä ei päässyt vaihtamaan organisaatiota sovellukse oikeasta yläkulmasta, jos hän oli useammassa organisaatiossa. Tämä on korjattu.
Takaisin sisältöön
Päivitysjulkaisu 1
Julkaisupäivämäärä 17.1.2025
Uudet ominaisuudet:
Arviointilomakkeen rakennukseen on lisätty näkyvyys lomakkeen rakenteeseen lomakkeen oikealle puolelle. Tämä helpottaa muun muassa Dynaamisten lomakkeiden rakennusta.
Raportointiin lisätty uusi valikko kiinteille ajoille. Voit nyt valita raportin tulokset suoraan halutulle ajalle kuten esim. Kvartaaleittain, Edellinen vuosi jne.
Contact center integraatioon on lisätty "Random tallenteet" -nappi, jonka avulla voi hakea halutun määrän tallenteita halutuilla hakuehdoilla. Näin kuunneltavaksi saa nopeasti halutun määrän random tallenteita.
Korjaukset:
Arviointilomakkeella sellaisten kysymysten muokkaus ei onnistunut, jotka olivat ohitettuina kysymyskohtaisesti koko osa-alueen osalta. Tämä on korjattu.
Raporteille, joissa näkyy tapahtuma- ja luonti-aika on lisätty päivämäärän lisäksi kellonaika.
Raportoinnissa Suosikiksi laittaminen ei tallentanut organisaatiopuusta valittuja tiimejä. Tämä on nyt mukana tallennuksessa.
Dynaamisten lomakkeiden päälle ja pois laitto -asetus lisätty kaikille, joilla oikeudet luoda ja muokata arviointilomakkeita (Näkyy jos Dynaamiset lomakkeet päällä).
Dynaamista lomaketta täyttäessä, piiloon jääneiden osa-alueiden ja kysymysten pisteet näkyivät TÄYTÖN aikana maksimipisteissä. Nyt maksimipisteet näyttävät täytettävien kysymysten mukaiset maksimipisteet myös täytön aikana.
Auditointiominaisuuteen on lisätty Auditoijan rooliin valinnat, mihin Yrityksiin, Yksiköihin ja Tiimeihin Auditoijalla on oikeus tehdä auditointeja ja nähdä niiden tulokset.
Auditointilomakkeet on nyt nähtävissä raportoinnista normaalien lomakkeiden ohella kaikilla käyttäjillä, kunkin normaalien roolirajoitusten puitteissa.
Takaisin sisältöön
Korjauspäivitys 1
Julkaisupäivämäärä 13.1.2025
Korjaukset:
Tiiminvetäjän etusivulla näkyi virheellisesti arviointien kokonaismäärä -laatikossa myös toisten tiimien tulokset omassa yksikössä jos näkyvyys näihin oli sallittu Yrityksen asetuksissa. Tämä on korjattu ja nyt tiiminvetäjä näkee etusivulla vain oman tai omien tiimien arviointien kokonaismäärän.
Raportoinnissa tiiminvetäjät näkivät vain oman tiimiläisten tulokset, vaikka yritysten asetuksista oli päällä oman yksikön muihin tiimeihin näkyvyys.
Raportoinnissa on käyttäjien useat päällekkäiset roolit aiheuttaneet näkyvyyden rajoituksia. Näitä on korjattu ja nyt useamman roolin omaavan pitäisi nähdä ylimmän roolin mukaan tulokset raportoinnissa.
Takaisin sisältöön
Päivitetty: 20/05/2025
Kiitos!