Mitä kukin voi tehdä sovelluksessa?
Mitä mikäkin rooli voi tehdä ja nähdä sovelluksessa? Tästä näet lyhyesti, mitä kukin rooli voi tehdä sovelluksessa. Tunnusten hallintaEsittelyssäTyöntekijäprofiilin luominen
Valitse vasemmalla olevasta sivupalkista "Tiimtit ja Työntekijät" ja "+ Uusi työntekijä". Valitse Tiimi alasvetovalikosta. Tässä voi näkyä oikeuksista riippuen vain yksi tai useampi tiimi. Jos olet lisäämässä Työntekijää tiimiin, jota ei löydy valikosta, voit laittaa lisäyspyynnön Yksikönvetäjällesi. Kirjoita Työntekijän nimi. Lisää halutessa Työntekijän sähköpostiosoite ja klikkaa Tallenna. (JEsittelyssäRoolit ja oikeudet
Voit katsoa myös tietoa oikeuksista taulukon omaisesti täältä. Admin-käyttäjä voi hallinoida ja näkee kaiken sovelluksessa. Ainoa käEsittelyssäTyöntekijätunnusten luonti
Työntekijätunnusten luonti Pääset luomaan Työntekijän sisäänkirjautumistunnukset hänen profiilista, jonne pääset mistä tahansa klikkaamalla työntekijän nimeä. Poikkeuksena tähän ohjeeseen on mahdollinen AD-integraatio, jossa tunnukset haetaan yrityksen omista järjestelmistä. Jos olet epävarma, ota meihin yhteys tuolla oikeassa alanurkassa olevan chatin kautta :) Klikkaa profiilissa profiilikuvan aEsittelyssäTiiminvetäjän tunnusten luonti
Tiiminvetäjän tunnusten luonti Tiiminvetäjiä pääsee luomaan kahdella tavalla: Vasemmalla olevasta navigointipalkista kohdasta Tiimit ja työntekijät tai + Uusi tiimi -kohdasta. Video-ohje löytyy artikkelin ala-osasta. Jos haluat vaihtaa olemassa olevaan tiimiin uuden tiiminvetäjän, mene vasemmalla olevasta navigointipalkista sivulle Tiimit ja työntekijät. Etsi sivulta tiimi, jonkaEsittelyssäTyöntekijän poistaminen
Pääset muokkaamaan työntekijän tietoja klikkaamalla hänen nimeään missä tahansa sovelluksessa. Näin pääset työntekijän profiiliin, josta näet hänen kehityymisen. Klikkaa profiilikuvan alta Muokkaa -linkkiä. Työtekijän tietojen alla löytyy Muokkaa -nappi jota klikkaamalla voit tehdä seuraavaa jos työntekijällä on tunnukset sovellukseen: Luoda työntekijälle sisäänkirjautumistunnukset, josEsittelyssäTyöntekijätunnusten muokkaus
Pääset muokkaamaan työntekijän tietoja klikkaamalla hänen nimeään missä tahansa sovelluksessa. Näin pääset työntekijän profiiliin, josta näet hänen kehityymisen. Kun haluat muokata työntekijän tietoja: Klikkaa profiilikuvan alta Muokkaa. Voit muokata seuraavia tietoja: Tiimitietoa. Nimitietoja Sähköpostia Jos haluat hallinnoida työntekijän tunnuksia, klikkaa nimitietojen alta MuokkaaEsittelyssäYksikönvetäjän tunnusten luonti
Pääset luomaan uuden yksikönvetäjän olemassa olevaan yksikköön vasemmalla olevasta sivupalkista klikkaamalla Tiimit ja työntekijät. Jos haluat luoda uuden yksikön, voit katsoa ohjeet täältä: Yksikön luonti Jos haluat luoda yksikönvetäjän olemassa olevaan yksikköön: Valitse haluamasi tiimi halutusta yksiköstä ja klikkaa nappia Muokkaa yksikköä. Klikkaa linkkiä Luo uusi yksikönvetäjä. TEsittelyssäKuinka luoda valmentajatunnus?
Kuinka luodaan valmentajatunnukset? Voit luoda sovellukseen valmentaja tunnukset seuraavasti: Avaa Tiimit ja työntekijät sivu. Valitse Yksikkö, johon valmentaja luodaan ja klikkaa Muokkaa yksikköä -nappia. Seuraavaksi klikkaa Luo uusi valmentaja -linkkiä. Kirjaa valmentajan nimi ja sähköpostiosoite ja klikkaa Luo tunnukset ja lähetä käEsittelyssäKäyttäjätunnusten lokitus
QualityDeskiin on lisätty käyttäjien muutosloki 5.4.24 julkaisussa. Ensimmäisessä vaiheessa lokitukset koskevat esihenkilötason rooleja sekä tunnuksiin tehtäviä muutoksia. Päivitys ominaisuuteen tehtiin 26.4.24 iltapäivästä, jolloin lokituksen piiriin tulivat myös työntekijätason käyttäjät sekä AD-Integraation tekemät muutokset. Lokitukset näkyvät käyttäjien profiilissa, profiilikuvan alta Muutosloki -kohdasta. Käyttäjien luonnista ja muokkauksista tiimien, yksiköiden ja rooliEsittelyssäTunnus on passivoitu, mitä tehdä?
Jos saat QualityDeskiltä sähköpostin epäonnistuneen kirjautumisen jälkeen, jossa kerrotaan tunnuksesi passivoituneen, niin ole yhteydessä oman organisaatiosi Admin käyttäjään. Jos tämä ei ole tiedossa, niin laita viestiä QualityDeskin tukeen support@qualitydesk.com.Vähän lukijoita